Правила пользования Кочетовской модельной библиотекой
Настоящие Правила пользования разработаны на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О библиотечном деле», Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между библиотекой и пользователями библиотеки.
1. Обязанности библиотеки
- Библиотека обеспечивает реализацию прав потребителей, предусмотренных Федеральным законом «О библиотечном деле», и осуществляет их обслуживание в соответствии с Уставом библиотеки (Положением о библиотеке) и настоящими Правилами.
- Не допускается государственная и иная цензура, ограничивающая право пользователей библиотеки на свободный доступ к фондам библиотеки.
1.1. Библиотека обязана:
- обеспечивает пользователям свободный доступ к фондам библиотеки на любых носителях и сети Интернет.
- Предоставляет пользователям полную информацию ос составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования;
- Предоставлять консультационную помощь пользователям библиотеки в поиске и выборе источников информации;
- Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей библиотеки;
- В случае отсутствия в фондах необходимых пользователям изданий запрашивать их из других библиотек по межбиблиотечному абонементу;
- Осуществлять учёт, хранение и использование находящихся в фондах библиотеки изданий в установленном законодательством порядке, обеспечивать их сохранность, рациональное использование;
- Не лопускать использование сведений о пользователях и их чтении, кроме научных целей и целей организации библиотечного обслуживания;
- По требованию пользователя предоставлять ему информацию о своей деятельности и использованию фондов библиотеки.
1.2. Сотрудники библиотеки обязаны:
- Быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту, бережно относиться к фонду и другому имуществу библиотеки;
- При выдаче и приеме документов тщательно просматривать их на предмет обнаружения каких-либо дефектов и сделать соответствующие отметки при их обнаружении на выдаваемом или получаемом от пользователя документе;
- При записи читателя в библиотеку ознакомить его а установленном порядке с настоящими Правилами;
- После истечения срока пользования документами направить извещение пользователю по почте или сллбщить читателю по телефону о необходимости их возврата в библиотеку.
2. Права и обязанности пользователей
2.1. Право пользования библиотекой имеют:
- Жители независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии. Граждане, не имеющие постоянной регистрации, вправе пользоваться фондами библиотеки в читальном зале или на абонементе «под залог»;
2.2. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Уставом библиотеки, законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации, а также Федеральном законе «О защите прав потребителей».
2.3. Пользователи библиотеки имеют право:
- Беспрепятственно посещать библиотеку согласно режиму её работы;
- Бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе её фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания;
- Бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом или для пользования в читальном зале;
- Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке;
- Участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой;
- Общаться в администрацию библиотеки и в вышестоящие органы управления в случае конфликтных ситуаций.
2.4. Права особых групп пользователей библиотек:
- Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны труда, инвалиды имеют право на внеочередное обслуживание.
2.5. Ответственность пользователей библиотеки:
- Ознакомиться с «Правилами пользования библиотекой», подтвердив факт ознакомления с ними и обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре и читательском билете, и соблюдать их. При записи в библиотеку дошкольников или детей до 14 лет на лицевой стороне формуляров расписываются их родители, усыновители или опекуны;
- Бережно относиться к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фонда библиотеки;
- Просматривать полученные документы при их выдаче и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом сотруднику библиотеки. Ответственность за порчу документов несёт пользователь, пользовавшийся ими последним;
- Заменить издания в случае их утраты или порчи такими же изданиями, признанными библиотекой равноценными. Равноценными считаются документы, изданные, как правило, за последние 1-3 года и по стоимости не менее стоимости утраченного либо испорченного издания;
- Возместить стоимость утраченного издания в случае невозможности его равноценной замены. При оценке каждого издания за основу принимается его первоначальная цена (по учетной документации) с применением установленных действующим законодательством переоценочных коэффициентов. За ущерб, причиненный фондам библиотеки несовершеннолетними читателями, несут ответственность их родители, опекуны, попечители, учебные заведения, досуговые и лечебные учрежедения, под надзором которых они состоят;
- Бережно относиться к иному имуществу библиотеки, возмещать причиненный библиотеке ущерб;
- Ежегодно проходить перерегистрацию читателей;
- Бережно обращаться с читательским билетом, не передавать его другому лицу;
- Сообщать в библиотеку в течение 30 дней об изменении мест жительства, места работы, учебы, а также о перемене фамилии и номера телефона;
- При выходе из библиотеки предъявлять дежурному полученные издания;
- Возвращать издания, полученные из фонда библиотеки, в установленный срок;
- Не наносить ущерба выданным изданиям подчеркиванием, пометками на страницах, не вырывать и не загибать страниц;
- Не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек;
- Не выносить из помещения библиотеки печатные издания и иные материалы из фондов библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или других учетных документах;
- Не вносить любые печатные издания при посещении библиотеки;
- При посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, пакеты и пр.
Порядок записи в библиотеку
- Для получения записи в библиотеку необходимо предъявлять документ, удостоверяющий личность с отметкой о регистрации (паспорт, удостоверение личности офицера).
- Дети до 14 лет записываются в библиотеку на основании документов, удостоверяющих личность одного из родителей, или лица, под опекой которого они состоят. Дети, состоящие под опекой учебного или лечебного учреждения, записываются по ходатайству этих учреждений.
- При записи в библиотеку сотрудники библиотеки должны ознакомить читателя с настоящими правилами. Ознакомление с правилами читатель подтверждает своей подписью на читательском формуляре.